Hội thảo “Làm chủ ChatGPT để tăng hiệu suất kinh doanh và công việc”

Hội thảo “Làm chủ ChatGPT để tăng hiệu suất kinh doanh và công việc”, do Sở Kế hoạch và Đầu tư tổ chức ngày 20/4, đã thu hút hơn 100 doanh nghiệp trên địa bàn tham gia. Sự kiện có sự chia sẻ đặc biệt của ông Nguyễn Đình Nam, chuyên gia trong lĩnh vực triển khai Digital Marketing, Sale và xây dựng hệ thống vận hành doanh nghiệp.

Buổi chia sẻ về ChatGPT cùng ông Nguyễn Đình Nam

Ông Lê Văn Cường, Phó Giám đốc Sở Kế hoạch và Đầu tư, đã chia sẻ về việc ra đời của ChatGPT vào tháng 11/2022 – một ứng dụng trí tuệ nhân tạo mới. Ứng dụng này có khả năng trò chuyện và trả lời lưu loát, đầy đủ tất cả các câu hỏi mà người dùng đưa ra chỉ trong vài giây. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích mà ứng dụng này mang lại, vẫn tồn tại nhiều vấn đề đáng lo ngại.

Vì vậy, để ứng dụng này thực sự trở thành “bạn đồng hành” đáng tin cậy của doanh nghiệp, trước tiên mỗi doanh nghiệp cần hiểu rõ về khả năng và ứng dụng của ChatGPT để nhận thức được tác động và lợi ích mà nó có thể mang lại. Điều này cũng là mục tiêu của những người làm công tác hỗ trợ doanh nghiệp, nhằm giúp doanh nghiệp tối ưu hóa mô hình kinh doanh và thích ứng tốt hơn với xu hướng kinh doanh hiện đại.

Việc hiểu rõ về khả năng và ứng dụng sẽ giúp doanh nghiệp tận dụng các tiềm năng và cơ hội mà nó mang lại. Các công cụ như ChatGPT có thể được sử dụng để tăng cường sự tương tác và chăm sóc khách hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh, và phát triển mô hình kinh doanh theo hướng hiện đại và đáp ứng nhu cầu của thị trường ngày càng đa dạng và khó tính hơn.

Với sự hỗ trợ từ ứng dụng này và việc thích ứng tốt với xu hướng kinh doanh hiện đại, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và đạt được sự thành công bền vững trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh.

Giá trị của hội thảo mang lại

Trong buổi hội thảo, ông Nguyễn Đình Nam đã chia sẻ những thông tin hữu ích giúp các doanh nghiệp hiểu rõ về ChatGPT, cách hoạt động của nó và vai trò quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh và marketing. Ông đã trình bày về cách sử dụng ChatGPT để nâng cao hiệu suất kinh doanh, với những con số cho thấy hoạt động kinh doanh có thể tăng gấp 3 lần, đặc biệt là trong việc sáng tạo nội dung, marketing, chăm sóc khách hàng và phân tích dữ liệu.

Đồng thời, ông Nam đã hướng dẫn các doanh nghiệp cách áp dụng ChatGPT để tối ưu hóa nội dung (SEO) và tăng tương tác với khách hàng. Với khả năng tự động hóa, ứng dụng này có thể giúp đơn giản hóa quá trình chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc, gửi thông báo và duy trì liên lạc với khách hàng một cách hiệu quả.

Những chia sẻ của ông Nam đã giúp các doanh nghiệp nhận thức được tiềm năng và lợi ích mà ChatGPT có thể mang lại. Việc áp dụng vào hoạt động kinh doanh có thể giúp nâng cao hiệu quả và tiếp cận khách hàng một cách tốt hơn. Doanh nghiệp có thể tận dụng ChatGPT để tối ưu hóa các yếu tố quan trọng như nội dung, marketing và chăm sóc khách hàng, từ đó đạt được sự phát triển và thành công bền vững trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh.

Xem thêm: Ebook: 101 Câu lệnh ChatGPT trong ngành giáo dục